Selon l'étude annuelle sur les EMPLOYEURS DE CHOIX AU CANADA, les entreprises canadiennes dont les employés affichent un niveau de mobilisation élevé possèdent un avantage concurrentiel quant à leur capacité à affronter la crise économique


C'est ce que révèle la dixième édition de l'étude annuelle sur les Employeurs de choix au Canada, menée par Hewitt & Associés, une société d'experts-conseils en gestion et en impartition des ressources humaines. En effet, les employés au service des Employeurs de choix au Canada veulent faire leur part pour que leur employeur surmonte les obstacles générés par la conjoncture économique. Ils sont fortement engagés à assurer le succès de l'entreprise et comprennent le rôle qu'ils ont à jouer afin de contribuer au succès commercial de l'entreprise.

"Le taux de mobilisation moyen des employés des 50 Employeurs de choix de cette année est de 76 pour cent, soit 22 pour cent de plus que la moyenne des autres participants à l'étude, a déclaré Daniel Drolet, coordonnateur pour le Québec de l'étude des Employeurs de choix au Canada de Hewitt & Associés. La mobilisation des employés ne suffit pas à elle seule à protéger un employeur contre la récession, mais elle lui procure une certaine protection, dont les autres employeurs ne bénéficient pas : ses employés sont très productifs et motivés. Et il y a de meilleures chances qu'ils fassent le nécessaire pour que leur employeur réussisse."

Au total, 145 organisations canadiennes ont participé à l'étude. Les résultats de l'étude de cette année ont été compilés à partir des réponses de plus de 115 000 employés canadiens et des commentaires de plus de 1 200 leaders et professionnels en ressources humaines.

Un succès soutenu

Aucune entreprise n'a réussi à se classer parmi les Employeurs de choix au Canada chaque année depuis les dix dernières années. Par contre, plusieurs entreprises ont été reconnues à maintes reprises depuis la création de l'étude.

Les entreprises qui participent à l'étude Employeurs de choix au Canada reçoivent, sans frais, un rapport qui explique en détail comment le niveau de mobilisation de leurs employés a été déterminé, et qui compare leurs résultats aux résultats des Employeurs de choix de l'année. "Plusieurs entreprises utilisent cette information, ainsi que l'analyse détaillée aussi offerte, pour élaborer et mettre en oeuvre un plan d'action visant à mobiliser d'avantage leurs employés, a commenté Marie Pinsonneault. Il faut parfois attendre un an ou plus afin que de tels efforts commencent à porter fruit. A l'heure actuelle, ces entreprises veillent à ce que les bons employés occupent les bons postes, et effectuent le travail nécessaire pour assurer la réussite de l'entreprise, indépendamment du contexte économique."

Tirer des leçons des Employeurs de choix

Bien que les programmes de ressources humaines utilisés par les Employeurs de choix pour mobiliser leurs employés varient d'une entreprise à l'autre, les organisations figurant sur la liste des 50 Employeurs de choix ont néanmoins des traits communs.

Un des principaux éléments de différentiation est le comportement des cadres supérieurs des 50 Employeurs de choix. "Les dirigeants de ces entreprises sont fermement convaincus que leurs employés sont essentiels à leur succès. Ils favorisent le dialogue fréquent afin que les employés sentent qu'ils font partie de l'équipe et comprennent leur rôle dans la réalisation des objectifs commerciaux de l'entreprise, a expliqué Daniel Drolet. De plus, les Employeurs de choix accordent davantage d'importance que les autres employeurs aux occasions d'apprentissage et de formation, à la gestion du rendement, ainsi qu'aux programmes de ressources humaines à la fois concurrentiels et bien adaptés aux besoins de tous les employés."

Le palmarès 2009 des 50 Employeurs de choix au Canada

2009 marque le 10ème anniversaire de l’étude Employeurs de choix au Canada. Cette année, le palmarès compte 25 organisations de l’Ontario, huit de la Colombie-Britannique, huit du Québec, cinq de l’Alberta, trois de la Saskatchewan et une du Manitoba. Dix organisations apparaissent sur le palmarès des Employeurs de choix pour la première fois.

1

EllisDon Corporation

London, ON

2

PCL Constructors Inc.

Edmonton, AB

3

Bennett Jones LLP

Calgary, AB

4

Edward Jones

Mississauga, ON

5

CIMA +

Montréal, QC

6

Wellington West Holdings Inc.

Winnipeg, MB

7

G&K Services Canada Inc.

Mississauga, ON

8

Financement agricole Canada

Regina, SK

9

B.C. Biomedical Laboratories Ltd.

Surrey, BC

10

Groupe Aecon Inc.

Toronto, ON

11

Flight Centre North America

Vancouver, BC

12

Co-operators assurance et services financiers

Guelph, ON

13

Starwood Hotels & Resorts Worldwide (Canada)

Toronto, ON

14

GlaxoSmithKline Inc.

Mississauga, ON

15

Earl's Restaurants Ltd.

North Vancouver, BC

16

Ivanhoé Cambridge Inc.

Montréal, QC

17

Amex Canada Inc.

Markham, ON

18

Bentall LP

Toronto, ON

19

AstraZeneca Canada Inc.

Mississauga, ON

20

Groupe Scotiabank

Toronto, ON

21

OMERS

Toronto, ON

22

Hôtels Delta

Toronto, ON

23

L'Union Canadienne

Québec, QC

24

Marriott Hotels and Resorts Canada

Mississauga, ON

25

Restaurants McDonald's du Canada

Toronto, ON

26

Envision Financial

Langley, BC

27

Chubb du Canada, Compagnie d'assurance

Toronto, ON

28

Groupe financier Banque TD

Toronto, ON

29

OpenRoad Auto Group

Richmond, BC

30

CONEXUS

Regina, SK

31

Dessau Inc.

Montréal, QC

32

Federal Express Canada Limited

Mississauga, ON

33

Ceridian Canada

Mississauga, ON

34

Keg Restaurants Ltd.

Toronto, ON

35

Canadian Western Bank

Edmonton, AB

36

Gowling Lafleur Henderson LLP

Toronto, ON

37

Novartis Pharma Canada Inc.

Dorval, QC

38

Deloitte & Touche LLP

Toronto, ON

39

SAP Canada Inc.

Toronto, ON

40

ATB Financial

Edmonton, AB

41

Co-operators Life Insurance Company

Regina, SK

42

Golder Associés

Burnaby, BC

43

British Columbia Automobile Association

Burnaby, BC

44

Ultramar Lteé

Montréal, QC

45

Meyers Norris Penny

Calgary, AB

46

Mouvement Desjardins

Montréal, QC

47

R.C. Purdy Chocolates Ltd.

Vancouver, BC

48

Procter & Gamble

Toronto, ON

49

Pepsi-QTG Canada

Mississauga, ON

50

Banque Nationale du Canada

Montréal, QC