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Pour de nombreux gestionnaires recruteurs, l'évaluation d'un candidat ressemble à un rendez-vous surprise : le candidat fait bonne impression sur le papier, mais il déçoit quand on le rencontre.
Près des deux tiers (65 %) des cadres supérieurs interrogés affirment qu'il est courant de voir des candidats ayant un curriculum vitae prometteur mais ne satisfaisant pas aux attentes pendant une entrevue.
Le sondage a été élaboré par Robert Half International, la première et la plus importante entreprise de dotation en personnel au monde spécialisée dans les professions comptables et financières. Le sondage a été mené par une firme de sondage indépendante et comprend les réponses de 100 cadres supérieurs canadiens.
À la question "Arrive-t-il fréquemment qu'un candidat ayant un curriculum vitae prometteur ne satisfasse pas aux attentes durant l'entrevue d'embauche?", les cadres ont répondu :
Très fréquemment : 16 % Assez fréquemment : 49 % Rarement : 27 % Jamais : 8 %
"Un curriculum vitae ne donne qu'un bref aperçu des compétences du candidat", a déclaré Kathryn Bolt, présidente de district des activités canadiennes de Robert Half International. "Toutefois, l'interaction directe avec le candidat est essentielle afin de vous assurer que ce dernier possède des compétences techniques et non techniques nécessaires pour en faire un atout précieux pour l'organisation."
Robert Half offre les conseils suivants en vue d'aider les gestionnaires recruteurs à procéder aux meilleures embauches :
- Allez là où se trouve le poisson. Créez des offres d'emploi qui décrivent le candidat idéal et ciblez leur affichage (ex., revues spécialisées et sites Web d'associations professionnelles) pour attirer les bons candidats.
- Tissez des liens. Recherchez les recommandations provenant de collègues, de membres du personnel et autres professionnels. Communiquez en ligne ou avec des membres d'organismes du secteur pour vous assurer d'explorer toutes les ressources.
- Demeurez à l'écoute. Vous savez mieux que quiconque ce que vous cherchez chez un employé. Évitez de remettre les choses à plus tard et de faire des erreurs possibles de recrutement en participant de près au processus du début jusqu'à la fin.
- Limitez le nombre de candidats par téléphone. Faites un suivi avec les curriculums vitae prometteurs en accordant une entrevue téléphonique de 10 minutes; vous pouvez ainsi vous assurer de ne convoquer que les meilleurs candidats à une entrevue. Cette façon de procéder vous permet de gagner du temps; en effet, vous aurez un premier aperçu des compétences interpersonnelles du candidat et des capacités d'adaptation éventuelles avec les membres de votre équipe.
- Mettez des candidats à l'épreuve. Attirez des travailleurs de façon temporaire ou dans le cadre d'un projet vous donne l'occasion d'observer sur place leurs compétences, leur rendement et leur adaptation pour occuper un poste à temps plein.
- Obtenez de l'aide. Des recruteurs spécialisés peuvent vous aider à connaître précisément vos besoins en dotation. Grâce à leurs réseaux, ils peuvent communiquer directement avec des personnes auxquelles vous ne pourriez pas avoir accès, notamment des professionnels qui ne recherchent pas activement un emploi mais qui manifestent une ouverture au changement lorsqu'une bonne occasion se présente.
- Ne remettez pas les choses à plus tard. Ne remettez pas les choses au lendemain lorsque vous avez trouvé de très bons candidats. En agissant trop lentement, vous risquez de perdre votre premier choix et de prolonger le processus de recrutement.
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